Организация работы с обращениями граждан

График приема граждан по личным вопросам руководством ОАО «СветлогорскХимволокно»

ФИО	Должность	День и время приема	Номер кабинета
Осипенко Виталий Викторович	Генеральный директор	1-я среда месяца 16:30–18:00	209а
Вовк Василий Иосифович	Первый заместитель генерального директора — главный инженер	2-й вторник месяца 16:30–18:00	209б
Ганжа Николай Николаевич	Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам	1-й четверг месяца 16:30–17:30	218а
Немерюк Руслан Фёдорович	Заместитель генерального директора по производству	2-я среда месяца 16:30–17:30	218б
Таплёнкин Владимир Никифорович	Заместитель генерального директора по капитальному строительству	3-я среда месяца 15.00–17.00	316
	Заместитель генерального директора по идеологической работе и социальным вопросам	1-й понедельник 16:30–18:00	312
Лукашевич Владимир Иванович	Заместитель генерального директора по безопасности, режиму и кадрам	2-й вторник месяца 10:00–12:00	304

Предварительную запись на прием граждан осуществляют

К кому	ФИО	Телефон
К генеральному директору Осипенко В. В.	Ямалиева Ирина Фанисовна	4-83-77, 9-54-28
К первому заместителю генерального директора — главному инженеру Вовку В. И.	Ямалиева Ирина Фанисовна	4-83-77, 9-54-28
К заместителю генерального директора Ганже Н. Н.	Кондратенко Светлана Ивановна	9-48-65
К заместителю генерального директора Немерюку Р. Ф.	Кондратенко Светлана Ивановна	9-48-65
К заместителю генерального директора Таплёнкину В.Н.	Троцкая Ирина Леонидовна	4-82-04
К заместителю генерального директора	Светличная Наталья Николаевна	9-49-39
К заместителю генерального директора Лукашевичу В.И.	Коваль Сергей Николаевич	7-66-99

КНИГА ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ находится в канцелярии управления предприятия (каб. 111).

Отв. — начальник общего отдела Кузьмичева Валентина Петровна (тел. 9-40-64)

ПЕРЕЧЕНЬ

административных процедур, осуществляемых предприятием по заявлениям граждан в соответствии с заявительным принципом «одно окно»

Наименование административной процедуры	Структурное подразделение, в которое должен обратиться гражданин, местонахождение	Ответственные работники (при отсутствии ответственного работника)	Телефон	Максимальный срок осуществления административной процедуры	Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры
1. Принятие решения о постановке граждан на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий	управление по хозяйственным вопросам заводо-управление каб. 204	Ерошевич Инна Васильевна	9-52-36	1 месяц со дня подачи заявления	бессрочно
2. Принятие решения о разделе (объединении) очереди, о переоформлении очереди с гражданина на члена его семьи	управление по хозяйственным вопросам заводо-управление каб. 204	Ерошевич Инна Васильевна	9-52-36	1 месяц со дня подачи заявления	бессрочно
3. Принятие решения о постановке на учет граждан, желающих получить жилое помещение в общежитии	управление по хозяйственным вопросам заводо-управление каб. 204	Ерошевич Инна Васильевна	9-52-36	1 месяц со дня подачи заявления	бессрочно
4. Выдача справки о состоянии на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий	управление по хозяйственным вопросам заводо-управление каб. 204	Ерошевич Инна Васильевна	9-52-36	5 дней со дня обращения с приложением всех документов и (или) сведений, представ-ляемых гражданином для осуществления административной процедуры, а в случае запроса предприятием от других госорганов, документов и (или) сведений, необходимых для осуществления администр. процедуры, за выдачу которых законодательством предусмотрена плата, — также документа, подтверждающего внесение платы за их выдачу	6 месяцев
5. Перерасчет платы за некоторые виды коммунальных услуг	сектор учета услуг и прочих расчетов бухгалтерии заводо-управление каб. 412	Янченко Светлана Игоревна (Завадская Елена Владимировна)	9-41-46 (9-41-60)	1 месяц со дня подачи заявления	-
6. Выдача справки для перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг	жилищно-коммунальный участок, ул. Ленина, д. 47а, 1-й этаж	Дрозд Светлана Алексеевна	7-02-33	1 день со дня подачи заявления	1 месяц
7. Принятие решения об изменении договора найма жилого помещения: по требованию нанимателей, объединяющихся в одну семью; вследствие признания нанимателем другого члена семьи; по требованию члена семьи нанимателя.	управление по хозяйственным вопросам заводо-управление каб. 204	Ерошевич Инна Васильевна	9-52-36	15 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других госорганов, иных организаций −1 месяц	6 месяцев
8. Выдача справок: О занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении и составе семьи; О месте жительства и составе семьи; О последнем месте жительства наследодателя и о составе его семьи на день смерти.	жилищно-коммунальный участок ул. Ленина, 47а 1 этаж	Дрозд Светлана Алексеевна	7-02-33	1 день со дня подачи заявления	6 месяцев
9. Выдача справки о размере безналичной жилищной субсидии	сектор учета услуг и прочих расчетов бухгалтерии заводо-управление каб. 412	Завадская Елена Владимировна	9-41-46	1 день со дня подачи заявления	6 месяцев
10. Принятие решения о предоставлении освободившейся жилой комнаты государственного жилищного фонда	управление по хозяйственным вопросам заводо-управление каб. 204	Ерошевич Инна Васильевна	9-52-36	15 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от др. госорганов, иных организаций — 1 месяц	бессрочно
11. Выдача справки о расчетах (задолженности) за жилищно-коммунальные услуги	сектор учета услуг и прочих расчетов бухгалтерии заводоуправление каб. 412	Янченко Светлана Игоревна (Завадская Елена Владимировна)	9-41-46	3 рабочих дня со дня обращения	бессрочно
12. Оформление (регистрация при первичном обращении) льгот гражданам по оплате жилищно-коммунальных услуг	сектор учета услуг и прочих расчетов бухгалтерии заводоуправление каб. 412	Янченко Светлана Игоревна (Завадская Елена Владимировна)	9-41-46	3 рабочих дня со дня подачи заявления, а в сл. запроса документов и (или) сведений от др. госорганов, иных организаций-1 месяц	6 месяцев
13. Выдача выписки (копии) из трудовой книжки	отдел кадров старое заводоуправление каб. 114	Чёрная Наталия Леонидовна	9-56-47	5 дней со дня обращения	бессрочно
14. Выдача справки о месте работы, службы и занимаемой должности	отдел кадров старое заводо-управление каб. 115	Анищенко Галина Владимировна	9-55-41	5 дней со дня обращения	бессрочно
15. Выдача справки о периоде работы, службы	архив предприятия здание бывшего КБО 2 этаж	Гвоздь Анастасия Анатольевна	9-40-70	5 дней со дня обращения	бессрочно
16. Выдача справки о размере заработной платы (денежного довольствия)	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 226, 227, 230	Бухгалтера расчетного сектора (16 чел.), каждый по своему подразделению	9-48-53 2-24-34	5 дней со дня обращения	бессрочно
17. Назначение пособия по беременности и родам	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 225	Дубова Светлана Владимировна Козлова Людмила Николаевна	9-43-24 9-50-44	не позднее дня выплаты очередной заработной платы, пособия	на срок указанный в листке нетрудоспособности
18. Назначение пособия в связи с рождением ребенка	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 225	Дубова Светлана Владимировна Козлова Людмила Николаевна	9-43-24 9-50-44	10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций — 1 месяц	единовременно
19. Назначение пособия женщинам, ставшим на учет в государственных организациях здравоохранения до 12-недельного срока беременности	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 225	Дубова Светлана Владимировна Козлова Людмила Николаевна	9-43-24 9-50-44	10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций — 1 месяц	единовременно
20. Назначение пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 225	Дубова Светлана Владимировна Козлова Людмила Николаевна	9-43-24 9-50-44	10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций — 1 месяц	по день достижения ребенком 3-летнего возраста
21. Назначение пособия на ребенка в возрасте от 3 до 16 (18) лет	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 225	Дубова Светлана Владимировна Козлова Людмила Николаевна	9-43-24 9-50-44	10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций — 1 месяц	по 31 декабря календарного года, в котором назначено пособие, либо по день достижения ребенком 16-, 18-летнего возраста
22. Назначение пособия по уходу за больным ребенком в возрасте до 14 лет	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 226, 227, 230	Бухгалтера расчетного сектора (16 чел.), каждый по своему подразделению	9-48-53 2-24-34	не позднее дня выплаты очередной заработной платы	на срок, указанный в листке нетрудоспособности
23. Назначение пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет в случае болезни матери либо другого лица, фактически осуществляющего уход за ребенком	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 226, 227, 230	Бухгалтера расчетного сектора (16 чел.), каждый по своему подразделению	9-48-53 2-24-34	не позднее дня выплаты очередной заработной платы	на срок, указанный в листке нетрудоспособности
24. Выдача справки о размере назначенного пособия на детей и периоде его выплаты	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 225	Дубова Светлана Владимировна Козлова Людмила Николаевна	9-43-24 9-50-44	5 дней со дня обращения	бессрочно
25. Выдача справки о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет	отдел кадров старое заводоуправление каб. 115	Ропенок Татьяна Владимировна (Анищенко Галина Владимировна)	9-56-47 (9-56-47)	5 дней со дня обращения	бессрочно
26. Выдача справки о прекращении выплаты пособия по уходу за ребенком до 3-х лет	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 226, 227, 230	Бухгалтера расчетного сектора (16 чел.), каждый по своему подразделению	9-48-53 2-24-34	5 дней со дня обращения	бессрочно
27. Выдача справки об удержании алиментов	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 226, 227, 230	Бухгалтера расчетного сектора (16 чел.), каждый по своему подразделению	9-48-53 2-24-34	5 дней со дня обращения	бессрочно
28. Выдача справки о размере выплачиваемых алиментов	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 226, 227, 230	Бухгалтера расчетного сектора (16 чел.), каждый по своему подразделению	9-48-53 2-24-34	5 дней со дня обращения	бессрочно
29. Выдача справки о необеспеченности ребенка в текущем году путевкой за счет средств государственного социального страхования в лагерь с круглосуточным пребыванием	бухгалтерия заводоуправление каб. 324	Щемелинин Алексей Викторович	9-48-60	5 дней со дня обращения	бессрочно
30. Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет	отдел кадров старое заводоуправление каб. 115	Мюрсеп Любовь Станиславовна	9-56-47	5 дней со дня обращения	бессрочно
31. Выдача справки о периоде, за который выплачено пособие по беременности и родам	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 226, 227, 230	Бухгалтера расчетного сектора (16 чел.), каждый по своему подразделению	9-48-53	3 дней со дня обращения	бессрочно
32. Выплата пособия (материальной помощи) на погребение	сектор по учету социальных услуг бухгалтерии заводоуправление каб. 324	Бобренко Елена Михайловна	9-56-36	1 рабочий день со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций — 1 месяц	единовременно
33. Выдача справки о работе участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС в зонах радиоактивного загрязнения	отдел кадров старое заводоуправление каб. 113 (каб. 110)	Ямалиева Наталия Фанисовна	9-48-60	15 дней со дня обращения	бессрочно
34. Выдача справки о наличии или об отсутствии исполнительных листов и (или) иных требований о взыскании с лица задолженности по налогам, другим долгам и обязательствам перед Республикой Беларусь ее юридическими и физическими лицами для решения вопроса о выходе из гражданства	расчетный сектор бухгалтерии управление ЗПТН каб. 229	Шатило Ирина Николаевна	9-48-53	5 рабочих дней со дня подачи заявления, а при необходимости проведения специальной (в том числе налоговой) проверки, запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций — 1 месяц	6 месяцев

* Подробную информацию о необходимых документах и (или) сведениях, представляемых гражданином для осуществления административной процедуры, можно получить у ответственных работников непосредственно или по указанным телефонам, а также у ответственной за предварительное консультирование — Кузьмичевой Валентины Петровны (заводоуправление, каб. 111, тел. 9-40-64).